中国总理温家宝前天上午在广州视察并慰问春运滞留旅客时表示，会争取让他们早日回家和家人团聚，让苦候多时的民工看到希望，当晚就有数以万计的人潮企图冲入广州火车站候车大堂，警民一度发生推撞事故，但事态后来平息，没有升级恶化。
由于广州至湖南段铁路供电改善，加上铁道部调拨列车到广东，广州火车站通宵疏导了约10万名旅客，昨天并开出了98趟列车。广铁集团表示，如果天气不再恶化，京广铁路将在一周内恢复正常服务。
广州市政府原本已经将火车站广场上滞留旅客进行分流安置；前晚7时左右，当局调派十多辆巴士将安置在流花路的中国进出口商品交易会（广交会）展览馆的旅客运往火车站。上不到巴士的旅客，就步行前往火车站，而一些不明情况的民众以为火车已全部开通，纷纷涌往火车站广场。
民众试图拉开围栏冲入候车大堂，在场的公安、武警赶忙阻挡，双方发生推撞，场面一度失控。随着人潮愈来愈多，为控制局面，当局调派数千名武警到场维持秩序，并排起人龙和用铁栏隔离群众。被隔离的民众情绪激动，先后十多次发出鼓噪声。
20分钟后，另一批民众涌入火车站，将人民北路挤满，导致交通完全瘫痪，当局再调派警员把守马路，不让民众靠近火车站。8时20分，近百名武警进入广州火车站支援，并在各主要路口把守，禁止任何人进出火车站。
直至8时43分，现场才逐渐恢复平静。火车站开始广播通告所开列车班次，并劝喻未开班次的乘客离开广场，回到附近的临时候车点耐心等待。9时20分左右，随着人群逐渐离开，火车站恢复秩序。
由于警民发生推撞事故，有德士司机昨天透露，广州火车东站附近的路段可以看到公安出动镇暴警车待命。广州市春运办公室和广铁集团公司也联合呼吁，希望旅客按火车票的乘车日期到火车站及市内其他候车点候车，以保证正常乘车秩序。
为了疏散滞留旅客，中国政府积极鼓励他们就地过年。文化部前天指示各省市文化厅为留在当地过春节的外来民工“组织开展丰富多彩的文化娱乐活动”，在工地、工厂搞演出、放电影、送图书和送春联。各级公共图书馆、博物馆、美术馆、文化馆也要免费或优惠向民工开放。
但春节是中国人一年之中全家团圆的传统节日，许多焦急回家的民工对当局免费提供的电影和联欢会缺乏兴趣。一名在等车的电脑商品经理受访时说：“办再多联欢会或电影都没用，一般来说，只有很少人受惠。我们不求有丰盛大餐、联欢会或电影，我们只想回家。”
至于铁道部门免费为滞留旅客办理退票服务，一名在佛山顺德打工的工人说：“退票拿回钱有什么用？又不是很多钱，用它买不了什么东西。我宁愿留在这里（火车站）碰碰运气。”
（以上消息来源于联合早报，不代表本人或本站观点。）
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